Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Листопад 2025 року

1. Загальні положення

СилаДня ("ми", "нас", "наша компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час надання фітнес-послуг та користування нашим веб-сайтом.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна пошта
  • Демографічні дані: вік, стать, місце проживання
  • Медична інформація: інформація про стан здоров'я, обмеження та протипоказання
  • Дані про фітнес-активність: результати тренувань, прогрес, цілі
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
  • Фінансова інформація: дані про платежі та придбані послуги

3. Мета обробки даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

  • Надання персоналізованих фітнес-послуг та консультацій
  • Розробки індивідуальних програм тренувань та харчування
  • Зв'язку з вами щодо ваших тренувань та прогресу
  • Обробки платежів та ведення фінансової звітності
  • Покращення якості наших послуг
  • Дотримання законодавчих вимог
  • Маркетингових комунікацій (лише за вашою згодою)

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

  • Вашої добровільної згоди на обробку персональних даних
  • Необхідності виконання договору про надання послуг
  • Законних інтересів нашої компанії (покращення послуг, безпека)
  • Дотримання законодавчих вимог України

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Передача може відбуватися тільки:

  • Медичним працівникам у випадках, що вимагають професійної консультації
  • Платіжним системам для обробки транзакцій
  • IT-провайдерам для технічної підтримки сайту
  • Правоохоронним органам у випадках, передбачених законом

Всі треті особи зобов'язані дотримуватися конфіденційності ваших даних.

6. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом:

  • Періоду надання послуг та протягом 3 років після їх закінчення
  • Строку, необхідного для дотримання законодавчих вимог
  • До моменту відкликання згоди на обробку (де це застосовно)

7. Ваші права

У відповідності з законодавством України та GDPR ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Доступу до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних або неповних даних
  • Видалення ваших персональних даних ("право на забуття")
  • Обмеження обробки ваших даних
  • Портативності ваших даних
  • Відкликання згоди на обробку у будь-який час
  • Подання скарги до регулятора

8. Безпека даних

Для захисту ваших персональних даних ми використовуємо:

  • SSL-шифрування для передачі даних через Інтернет
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
  • Регулярне резервне копіювання та захист від втрати даних
  • Постійне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу принципам конфіденційності

9. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для:

  • Забезпечення функціональності сайту
  • Аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду
  • Запам'ятовування ваших налаштувань

Детальну інформацію про cookie дивіться в нашій Політиці використання файлів cookie.

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомлятимемо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо захисту персональних даних звертайтеся:

Email: [email protected]

Телефон: +38 (0XX) XXX-XX-XX

Адреса: Україна

Є питання про конфіденційність?